theDOTfactor

For en måneds tid siden indleverede jeg min Nokia N95 til reparation hos TeleCare.

Telefonen havde tre problemer.

• Slideren var løs - ret generelt for de første N95, der kom i butikkerne
• Frontkameraet dødt - Problematisk når man ofte siger godnat til børnene vha videoopkald
• Musikkontrollerne på headsettet virkede ikke

Kort tid efter indleveringen modtog jeg en SMS som fortalte, at Telecare ikke selv kunne reparere telefonen, så den var sendt på eksternt værksted. Det ville tage 12-18 arbejdsdage.

Efter 3 uger kunne de stadig ikke give en status, men efter lidt tovtrækkeri fik jeg dem til at kontakte værkstedet. Det satte gang i sagerne.

Efter 4 uger kunne de fortælle at min telefon nu var på vej fra værkstedet i Sverige - 2 arbejdsdage.

Og endelig i mandags kunne jeg afhente min telefon.

Frontkameraet virker nu igen og slideren er tæt og solid og rokker ikke det mindste…
Men headsettet… det kunne de tilsyneladende ikke gennemskue, så det fik jeg tilbage akkurat ligeså fejlbehæftet, som da det blev indleveret.

Well, two out of three aint bad…

Update:
En hurtig mail til leverandøren og det defekte headset er nu på vej med posten.
Jeg skulle gerne modtage et nyt i løbet af ugen…

Nå.. så måtte min N95 til reparation.
Headset remoten virkede ikke mere. Ved ikke hvorfor, for jeg har ikke gjort noget specielt ved den, som skulle gøre at den skulle gå i stykker.
Slideren var løs, som det er tilfældet på en masse andre N95′ere rundt omkring i verden. Et problem som Nokia har rettet på de nye kuld, der kommer ud fra fabrikken.
Og så i går virkede frontkameraet pludselig ikke mere. Lidt skidt når man sidder på arbejdet og gerne vil sige godnat til poderne derhjemme via et videoopkald.

Så jeg smed telefonen til reparation i dag.
Normalt kan man leje en erstatningstelefon for 150 kr hos Telecare, hvilket er ret praktisk eftersom de sender en SMS når telefonen er repareret. Desværre havde de ikke flere på lager, så jeg drønede over i nærmeste 3 butik og smed et par hundredekronesedler i hovedet på dem.

Jeg kom ud derfra med en fin lille pose indeholdende en splinterny Nokia 6120 Classic.

Nu vil enkelte af dem, der kender mig måske sige: hvad skal han dog med den telefon (eller noget i den stil) men der har jeg for en gangs skyld tænkt skridtet videre.

Gry render nemlig stadig rundt med sin gamle SE K608 som efterhånden er ved at se lidt hærget ud.
Jeg tror hun vil sætte pris på en opgradering…

Alternativt må jeg jo bare sælge 6120′eren når min N95 kommer tilbage. Mon ikke den kan afsættes for lidt mere end 200 kroner når nu prisen uden abb. ligger på næsten 3500 kroner.

Nokia 6120 har endda lige fået et par venlige ord med på vejen fra Magasinet Mobil.

nokia n95 reparation headset